Teknisk support

PHS West är här för dig från början till slut. Vi förstår att nödsituationer inte inträffar vid den mest bekväma tiden. Det är av denna anledning som vi erbjuder flera olika sätt att stödja våra kunder. PHS West har täckt dig oavsett vilken nivå av support du behöver från oss. Vi är glada att kunna hjälpa till.

Kontakta teknisk support

Operativ och teknisk support 24/7

Varje PHS West-produkt levereras med gratis 24/7 teknisk och operativ support under produktens livslängd. Vi förstår att de flesta applikationer för våra produkter körs på ett 24-timmars skiftschema, och frågor kommer inte alltid upp mellan 9:00 och 17:00. Det är av den anledningen vi tillåter våra kunder att kontakta oss varje dag, när som helst, vilken fråga som helst. Ring vår avgiftsfria hotline för teknisk support på 1-888-639-5438 oavsett problem. Ju tidigare du ringer, desto snabbare kan vi åtgärda problemet.

Förlängd garanti

Utöver standardgarantin kan du investera i sinnesfrid med en utökad garanti på din PHS West-produkt. Utökade garantier är tillgängliga i steg om ett år.

Underhåll

Förebyggande underhållsplaner är tillgängliga med PHS West och ger dig sinnesfrid att veta att en lokal tekniker inspekterar alla punkter och delar av din produkt för att säkerställa att de är i full drift.

Service

Servicepaket på plats finns tillgängliga i block om en timme eller flera timmar. PHS West är ett enkelt telefonsamtal bort. Vi kommer till din anläggning så snabbt som inom 24 timmar och du kan vara säker på att din utrustning kommer att vara i toppskick varje dag.

Teknisk support

I behov av teknisk support? Vänligen fyll i formuläret nedan. Ju mer detaljerad information du kan ge oss, desto snabbare kan vi lösa ditt problem.

Letar du efter användarhandböcker och utbildningsvideor?

Gå till klientåtkomst