Technical Product Support - PHS West

Apoio técnico

PHS West está aqui para si do princípio ao fim. Compreendemos que as emergências não acontecem na altura mais conveniente. É por esta razão que oferecemos várias formas diferentes de apoiar os nossos clientes. A PHS West tem-no coberto, independentemente do nível de apoio de que necessite. Teremos todo o gosto em ajudar.

Suporte operacional e técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana

Todos os produtos PHS West vêm com suporte técnico e operacional gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a vida útil do seu produto. Compreendemos que a maioria das aplicações para os nossos produtos funcionam num horário de 24 horas e que as questões nem sempre surgem entre as 9:00 e as 17:00. É por esta razão que permitimos que os nossos clientes nos contactem em qualquer dia, a qualquer hora, com qualquer questão. Ligue para a nossa linha direta de apoio técnico gratuito em 1-888-639-5438 independentemente do problema. Quanto mais cedo telefonar, mais depressa podemos resolver o problema.

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Garantia alargada

Para além da garantia padrão, invista em paz de espírito com uma garantia alargada para o seu produto PHS West. As garantias alargadas estão disponíveis em incrementos de um ano.

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Manutenção

Os planos de Manutenção Preventiva estão disponíveis com a PHS West e oferecem-lhe a tranquilidade de saber que um técnico local está a inspecionar todos os pontos e peças do seu produto para garantir que estão em pleno funcionamento.

 

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Serviço

Os pacotes de serviços no local estão disponíveis em blocos de uma hora ou de várias horas. A PHS West está a um simples telefonema de distância. Enviado para as suas instalações no prazo de 24 horas, pode ter a certeza de que o seu equipamento estará em perfeitas condições todos os dias.

 

Apoio técnico

 

Necessita de apoio técnico? Preencha o formulário abaixo. Quanto mais detalhadas forem as informações que nos fornecer, mais rápida será a resolução do seu problema.

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