Asistencia técnica

PHS West está a su disposición de principio a fin. Entendemos que las emergencias no ocurren en el momento más conveniente. Por eso ofrecemos varias formas diferentes de apoyar a nuestros clientes. PHS West le brinda cobertura sin importar el nivel de apoyo que necesite de nosotros. Estamos encantados de ayudarle.

Comuníquese con el soporte técnico

Soporte operativo y técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Todos los productos de PHS West incluyen asistencia técnica y operativa gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante toda la vida útil del producto. Somos conscientes de que la mayoría de las aplicaciones de nuestros productos funcionan en turnos de 24 horas y que las preguntas no siempre surgen entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. Por este motivo, permitimos a nuestros clientes ponerse en contacto con nosotros cualquier día, a cualquier hora y para cualquier consulta. Llame a nuestra línea gratuita de asistencia técnica al 1-888-639-5438 No importa cuál sea el problema. Cuanto antes nos llame, más rápido podremos solucionarlo.

Garantía ampliada

Más allá de la garantía estándar, invierta en tranquilidad con una garantía extendida para su producto PHS West. Las garantías extendidas están disponibles en incrementos de un año.

Mantenimiento

Los planes de mantenimiento preventivo están disponibles con PHS West y le ofrecen la tranquilidad de saber que un técnico local inspecciona todos los puntos y piezas de su producto para garantizar que estén en perfecto estado de funcionamiento.

Servicio

Los paquetes de servicio in situ están disponibles en bloques de una hora a varias horas. PHS West está a solo una llamada de distancia. Enviamos personal a sus instalaciones en un plazo máximo de 24 horas, para que pueda estar seguro de que su equipo estará en perfectas condiciones todos los días.

Asistencia técnica

¿Necesita asistencia técnica? Rellene el siguiente formulario. Cuanta más información detallada nos proporcione, más rápido podremos resolver su problema.

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